Acompañamiento domiciliario a personas mayores en Madrid

El Plan Básico de En Mis Manos nació de escuchar a cientos de familias madrileñas que querían contratar una cuidadora de confianza pero no sabían cómo hacerlo de forma legal y segura. Este plan os permite disfrutar de un servicio de acompañamiento y cuidado a domicilio gestionado al cien por cien por nuestro equipo, sin que la familia tenga que preocuparse por contratos, nóminas ni trámites con la Seguridad Social.

Prestamos este servicio tanto en la zona norte de Madrid: Barrio del Pilar, Fuencarral, Mirasierra, Alcobendas, Moncloa-Aravaca y El Plantío como en los municipios del sur: Alcorcón, Móstoles y Arganda del Rey.

¿Qué incluye el plán básico de En Mis Manos?

El plan básico de En Mis Manos está pensado para familias que necesitan ayuda para encontrar un cuidador de confianza para una persona mayor en su domicilio.

En este servicio actuamos como intermediarios profesionales encargándonos de la selección, contratación y gestión del cuidador, facilitando todo el proceso a la familia.

Valoración del usuario en el domicilio

Un profesional de nuestro equipo visita el hogar del mayor para evaluar sus necesidades físicas, emocionales y del entorno en cualquier zona de servicio.

Selección rigurosa del auxiliar de cuidado

Cruzamos el perfil del mayor con nuestra base de cuidadoras para encontrar la persona que mejor encaje en carácter, experiencia y disponibilidad horaria.

Gestión laboral completa

Tramitamos el contrato de trabajo, el alta en la Seguridad Social y el pago mensual de nóminas. Vosotros no asumís ninguna responsabilidad como empleadores.

Seguimiento diario del desempeño y sustituciones ilimitadas

Supervisamos el desempeño del auxiliar y garantizamos un relevo inmediato ante cualquier imprevisto para que el servicio no se interrumpa nunca.

Seguro de responsabilidad civil incluido

Toda actuación del auxiliar en el domicilio está cubierta por nuestra póliza de responsabilidad civil.

Asesoría por profesionales sanitarios al auxiliar de cuidado

Enfermería, fisioterapia, terapeuta ocupacional.

Descuento del 10% en servicios adicionales

Enfermería, fisioterapia, terapia ocupacional, podología y peluquería)

cuidado ancianos personas mayores

Asesoría sanitaria especializada que marca la diferencia

Lo que convierte al Plan Básico en mucho más que un simple servicio de intermediación es el respaldo sanitario que incluye. Nuestros auxiliares de cuidado están asesorados de forma permanente por un equipo formado por enfermeros diplomados, fisioterapeutas colegiados y terapeutas ocupacionales con experiencia en geriatría. Este acompañamiento profesional garantiza que la cuidadora actúe siguiendo pautas sanitarias claras: higiene postural adecuada, detección temprana de señales de alerta, gestión correcta de la medicación y comunicación proactiva con la familia ante cualquier cambio en el estado de salud del mayor.

Además, todas las familias del Plan Básico disfrutan de un 10% de descuento en servicios especializados a domicilio: podología, peluquería, fisioterapia respiratoria y fisioterapia motora.

Preguntas frecuentes sobre el acompañamiento domiciliario a mayores

¿Qué gestiones laborales se incluyen en el Plan básico?

El Plan Básico incluye la tramitación del contrato de trabajo de la cuidadora, su alta en la Seguridad Social, el pago mensual de nóminas y la gestión de vacaciones y sustituciones. La familia no actúa en ningún momento como empleadora y no asume ninguna obligación legal ni fiscal relacionada con la contratación del auxiliar.

¿Cómo seleccionáis a las cuidadoras del Plan básico?

Verificamos titulaciones y certificaciones, contrastamos referencias con al menos dos familias anteriores, realizamos entrevistas personales y evaluamos la idoneidad del perfil para el caso concreto. Nunca asignamos a una cuidadora sin haberla presentado previamente a la familia.

¿Puedo cambiar de cuidadora si no estoy satisfecho?

Por supuesto. El Plan Básico incluye cambios de auxiliar ilimitados sin coste adicional. Si en algún momento la familia o el propio mayor siente que la conexión con la cuidadora no es la adecuada, nuestro equipo inicia de inmediato el proceso de búsqueda de un perfil alternativo.